¿De dónde somos?
La idea nació en Madrid. Hoy nuestras bases principales son Santiago de Chile y Frankfurt.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos transferencia bancaria a través de Fintoc, tarjetas de crédito y débito, y PayPal para compras internacionales.
¿Cómo sé cuál es mi talla?
Cada producto incluye una guía de tallas con las medidas exactas de la prenda. Te recomendamos revisarla antes de comprar y comparar con una prenda similar que ya tengas.
¿Repondrán las tallas agotadas?
Trabajamos con colecciones y drops limitados, así que no garantizamos reposiciones. Si tu talla está agotada, escríbenos a team@casaclub.cc y te avisamos si vuelve.
¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?
Una vez confirmado el pedido, no es posible cancelarlo ni modificarlo. Revisa bien tu talla y dirección de envío antes de finalizar la compra.
¿Cómo cuido mis prendas?
Cada producto incluye instrucciones de cuidado en su etiqueta y en la página del producto. En general, recomendamos lavado a máquina con agua fría y secado colgado.
¿Dónde puedo probarme los productos?
Por ahora vendemos solo online. Todas las medidas están detalladas en la guía de tallas de cada producto